Recepcionista - Ebrun

Job descriptionA Recepcionista será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, visitantes e parceiros da concessionária, atuando como o primeiro ponto de contato e contribuindo para a eficiência das operações diárias.Main responsibilitiesResponsabilidades:Atendimento ao Cliente:Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.Encaminhar clientes para os setores apropriados.Atendimento Telefônico:Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.Agendamento e Controle de Visitas:Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.Controlar e atualizar a agenda de compromissos.Cumprimento de Normas e Procedimentos:Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.Requirements and skillsEnsino Médio completo.Experiência prévia em atendimento ao cliente.Desejável CNH categoria B ativa.Boa comunicação verbal e escrita.Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.Organização e capacidade para multitarefasExperiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo será um diferencial.Conhecimento básico de sistemas de telefonia e ferramentas de escritório.Additional informationAmbiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento.Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e está em busca de um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador, gostaríamos de conhecer você!
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