Recepcionista

Descrição de Vaga – Recepção
Um recepcionista é responsável pela rotina administrativa e de atendimento. Neste caso
específico, lidará com situações relacionadas ao ambiente de clínica médica. Em seu dia
a dia, desenvolverá tarefas administrativas relacionadas às consultas e aos exames dos
pacientes, além de dar suporte aos médicos e à equipe técnica.

Principais atividades e responsabilidades

• Atender os pacientes presencialmente, por e-mail, telefone e redes sociais
(Whatsapp, Instagram, Facebook, etc.);
• Agendar Consultas;
• Organizar guias de consultas e exames;
• Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas;
• Estar em constante contato com os médicos, manejando a entrada e saída de
pacientes da sala de consulta.
O que buscamos?
Pré-requisitos
• Ensino médio completo;
• Experiência sólida com atendimento ao público;
• Operar o pacote office, principalmente Excel e Word;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Educação e Etiqueta Profissional;
• Organização e Multitarefa;
• Empatia e Sensibilidade;
• Flexibilidade de horário;
• Discrição e Confidencialidade.
Habilidades
• Ser organizado(a);
• Ter bom relacionamento interpessoal, conseguindo lidar com possíveis situações
adversas;
• Ser proativo(a);
• Ter agilidade para lidar com diferentes situações acontecendo simultaneamente;
• Ter empatia para prestar um atendimento humanizado aos pacientes completa o
perfil.
Desejável
• Possuir ensino técnico em administração com foco em saúde;
• Conhecimento Sobre Emagrecimento e Saúde
• Estar cursando ensino superior em Secretariado ou Administração;
• Conhecimento básico de inglês;
• Experiência em atendimento em consultório médico.