Detalhes da Vaga

Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Belém, PA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da Vaga: A clínica de estética está em busca de uma recepcionista para atuar na linha de frente, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente aos pacientes e visitantes. A profissional será responsável por gerir as atividades da recepção, agendar consultas, atender chamadas telefônicas, organizar documentos e prestar suporte administrativo às equipes da clínica. Responsabilidades Principais: Recepcionar pacientes com cortesia, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato. Agendar e confirmar consultas, gerenciando a agenda dos profissionais da clínica. Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails com profissionalismo e eficiência. Organizar e manter atualizados os registros e arquivos dos pacientes. Oferecer suporte administrativo às doutoras e demais funcionários da clínica. Gerir a sala de espera, garantindo um ambiente limpo e confortável para os pacientes. Processar pagamentos e emitir recibos, quando necessário. Servir bebidas e realizar pequenas tarefas administrativas, conforme necessário. Requisitos: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas à administração ou atendimento). Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou funções administrativas. Habilidade para utilizar sistemas de agendamento e ferramentas de informática (e-mail, planilhas, etc.). Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma organizada e multitarefa em um ambiente dinâmico. Atitude proativa, cortesia e simpatia no atendimento ao cliente. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo aos sábados. Ter agilidade para responder no WhatsApp Saber vender Habilidades e Competências Desejadas: Comunicação Efetiva: Capacidade de interagir de forma clara e profissional com pacientes e equipe. Organização: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e manter a ordem na recepção e nos registros. Proatividade: Capacidade de antecipar as necessidades da clínica e dos pacientes, oferecendo suporte conforme necessário. Adaptabilidade: Facilidade para lidar com mudanças e situações imprevistas. Empatia: Habilidade para criar um ambiente acolhedor e de confiança para os pacientes. Oferecemos: Salário compatível com o mercado. Vale-transporte. Oportunidades de crescimento dentro da clínica. Ambiente de trabalho colaborativo e voltado para o bem-estar dos pacientes. Salário: 1412,00 Carga horária 44 horas semanais


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Adzuna_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Customer Service Associate

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