Recepcionista

Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 5 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar os clientes. Ter ótimo senso de organização, uma vez que terá contato com diversos documentos que pedem diferentes tratativas. Ser comunicativo e ter a flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas. Ser calmo e saber lidar com situações adversas. Atendimento centrado no cliente. Lida diretamente com o público: fornece informações, sana dúvidas e faz atendimentos telefônicos, presenciais e por plataformas digitais. Organização da recepção Recepção dos alunos, pais/responsáveis de alunos e clientes Atendimento por telefone Controle, organização e atualização da agenda dos alunos Marcação e remarcação de aulas via whatsapp/app Criação e envio da programação de aulas do dia seguinte no grupo interno Controle e atualização de estoque e aviso aos alunos/responsáveis sobre necessidade de reposição Marcação de reuniões Controle de pedidos de materiais Envio de comunicados Impressões de imagens, xerox Atualização do sistema interno/cadastros de alunos Domínio básico em preenchimento de planilhas Entrega de relatórios Unidade Pampulha Vale transporte Vale alimentação Horário: 44h semanais - 1h de almoço Segunda: 09:00 - 17:00 Terça: 09:00 - 18:00 Quarta: 09:00 - 17:00 Quinta: 09:00 - 17:00 Sexta: 09:00 - 18:00 Sábado: 08:00 - 14:00