Clínica dermatológica seleciona para compor o seu quadro de funcionários: Se você é
uma pessoa alegre, comunicativa, gosta de vendas e que adora proporcionar um
atendimento de excelência para o seu cliente, esta oportunidade é para você!
Como recepcionista você será a primeira impressão da clínica e receberá um
papel fundamental na recepção do paciente, com foco especial na experiência do
cliente.
Cargo: Recepcionista
Salário: R$ 1.900,00
**Horário**: Segunda a sexta de 09h00min as 18h00min (1 vez na semana até
as 20:00) 1 Sábado ao mês de acordo com a escala
Contratação: CLT
**Local**: Barro Preto / BH
**Responsabilidades**:
- Receber e cumprir os pacientes com cordialidade, garantindo uma recepção calorosa e
profissional;
- Registrar informações dos pacientes, incluindo dados pessoais, histórico
médico.
- Agendar consultas e procedimentos, coordenando horários com a doutora e as
necessidades dos pacientes;
- Fornecer informações precisas sobre os serviços da clínica, procedimentos e
preços aos pacientes;
- Gerenciar a papelada e os documentos dos pacientes, garantindo que
estejam corretamente arquivados e organizados;
- Realizar tarefas administrativas, como o processamento de pagamentos, emissão
de notas fiscais, entre outros;
- Cooperar com a equipe médica e outros setores para garantir o bom
funcionamento das operações avançadas da clínica.
- Gerenciar o atendimento via WhatsApp de forma eficiente e
empática;
- Captação e fidelização dos clientes;
- Manter o controle e a organização de prontuários médicos diretos utilizando
um sistema informatizado;
- Fornecer suporte e orientação aos pacientes antes e após o atendimento, garantindo a
satisfação e o acompanhamento necessário;
- Manter a recepção limpa e organizada.
**Requisitos**:
- Ensino Médio (Completo)
- Graduação (Será um diferencial)
- Experiência anterior como vendedora;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras ou pacientes insatisfeitos de
maneira profissional e cortês;
- Forte capacidade de organização e gerenciamento do tempo;
- Disposição para aprender e se manter atualizado sobre os serviços oferecidos
pela clínica;
- Atitude acolhedora, empática e uma excelente habilidade de lidar com o público;
- Profissionalismo e discrição ao lidar com informações eficazes dos pacientes;
- Familiaridade com o uso de redes sociais para fins comerciais;
- Conhecimento e habilidades em Excel para tarefas de planilhas e relatórios.
O que oferecemos:
- Vale transporte;
- Auxílio alimentação (R$: 17,00 ao dia trabalhado);
- 20% de Insalubridade;
- Bonificação (A Partir do 3º mês)
- Treinamento.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.280,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de insalubridade
- Comissão
**Experiência**:
- Vendas (obrigatório)