Recepcionista

Responsabilidade Principal: Recepcionar e realizar o pré-atendimento aos clientes;

Formação Requerida: Ensino médio completo;

Tempo de experiência: Preferencialmente 6 meses na área de atendimento;

Conhecimentos:

- Em Informática: Softwares - Word/ Excel/ Internet;
- Código do consumidor;
- Atendimento ao cliente;
- Regras internas do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO);

Habilidades: Comunicação; Negociação; Visão no Cliente.
Atitudes: Resiliência; Gentileza; Pontualidade; Proatividade; Empatia; Educação; Postura.