Responsável por oferecer um atendimento excepcional tanto para clientes internos quanto externos, garantindo um ambiente acolhedor e organizado.
Suas principais responsabilidades incluirão o atendimento presencial e telefônico, gerenciamento de correspondências e materiais, além de prestar apoio à diretoria e aos demais setores da empresa.
Ensino Médio completo; desejável formação superior em Administração ou áreas correlatas.
Experiência prévia na função de recepcionista ou em posições similares.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
Proatividade e atitude positiva.
Experiência com atendimento ao público.
Conhecimento em sistemas de gestão de correspondência e suprimentos.
Habilidade em multitarefas e gestão de tempo.
Recepção e Atendimento: Receber e direcionar visitantes e clientes internos/externos.
Atender e filtrar ligações, anotar recados e fazer o direcionamento adequado.
Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcioná-las para os funcionários qualificados.
Comunicação e Correspondências: Enviar, receber e processar correspondências (pacotes, telegramas, faxes e mensagens).
Organizar e distribuir correspondências e produtos para os destinatários corretos.
Gerenciamento de Materiais e Suprimentos: Responsabilizar-se pela compra de materiais de escritório, limpeza e higiene.
Controlar o estoque de materiais e suprimentos, realizando cotações e compras conforme necessário.
Apoio à Diretoria: Prestar apoio em ligações e pesquisas para a diretoria.
Auxiliar na organização e gestão da agenda da diretoria, marcando reuniões e realizando outras atividades de suporte.
Organização e Arquivamento: Executar o arquivamento de documentos de maneira organizada e eficiente.
Controlar as chaves e registrar informações pertinentes.
Administração e Controle: Controlar e registrar informações relevantes para a recepção e suporte administrativo.
Realizar cotações e reservas de passagens aéreas conforme necessário.
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