**Descrição**:
1. Atendimento ao Cliente:
- Recepcionar e cumprimentar os alunos e visitantes de forma calorosa e profissional.
- Fornecer informações detalhadas sobre horários de aulas, pacotes, promoções e serviços da academia.
- Ajudar os alunos com o processo de check-in e check-out nas aulas.
- Resolver dúvidas ou reclamações dos clientes com empatia e agilidade, buscando sempre uma solução eficiente.
2. Gestão de Inscrições e Reservas:
- Realizar cadastros de novos alunos no sistema da academia.
- Gerenciar a agenda de aulas e reservas, garantindo que os alunos possam se inscrever ou cancelar suas participações.
- Confirmar reservas de bikes para as aulas e monitorar o preenchimento das vagas.
- Atualizar e monitorar as listas de espera para aulas e eventos.
3. Processamento de Pagamentos:
- Efetuar a venda de pacotes de aulas, mensalidades e serviços adicionais.
- Gerenciar pagamentos, emissão de recibos e controle de assinaturas.
- Manter registros financeiros organizados e garantir que todas as transações sejam precisas.
4. Organização e Limpeza do Espaço de Recepção:
- Manter a área de recepção e lobby limpos, organizados e convidativos.
- Organizar folhetos, materiais promocionais e catálogos de forma atraente.
- Garantir que o espaço tenha água, toalhas e outros itens disponíveis para os alunos, quando necessário.
5. Apoio Administrativo:
- Auxiliar na manutenção de documentos e arquivos de alunos, contratos e registros de presença.
- Colaborar com a equipe administrativa para organizar relatórios e feedbacks dos alunos.
- Monitorar e organizar o estoque de produtos vendidos na recepção, como garrafas, camisetas e outros itens.
6. Comunicação com a Equipe de Instrutores:
- Manter a comunicação fluida entre recepção e instrutores para assegurar que as aulas comecem pontualmente.
- Informar os instrutores sobre mudanças de reservas, cancelamentos ou qualquer questão relevante dos alunos.
7. Promoções e Vendas Adicionais:
- Informar os alunos sobre promoções em andamento, como pacotes de aulas, eventos especiais ou novos produtos à venda.
- Estimular a venda de produtos ou serviços complementares da academia, como aulas personalizadas ou programas de nutrição.
8. Suporte em Eventos:
- Auxiliar na organização de eventos especiais da academia, como workshops, desafios de bike ou eventos de caridade.
- Atuar como ponto de contato para inscrições e perguntas relacionadas aos eventos.
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo;
- Responsabilidade ;
- Boa comunicação ;
- Proatividade ;
- Flexibilidade;
- Bom relacionamento interpessoal.
R$ Salário Mínimo da Categoria + Bonificação sobre vendas dos pacotes +VT+VA
**Local**: Bosque da Saúde - CUIABÁ/MT
**Benefícios**:
Bonificação, Vale-alimentação, Vale-transporte