Recepcionista

A recepcionista em uma concessionária de veículos é essencial para proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes. Responsável por receber clientes e visitantes, a recepcionista cumprimenta-os com cortesia e fornece informações sobre os veículos disponíveis, agendando test drives conforme a demanda. Além disso, ela direciona ligações, gerencia o cadastro dos clientes e presta apoio administrativo, mantendo a área de recepção organizada e acolhedora. Com habilidades em resolução de problemas, a recepcionista lida com reclamações, buscando soluções adequadas. Seu papel é crucial para criar uma boa primeira impressão da concessionária, contribuindo para o sucesso das vendas e a satisfação dos clientes.