Recepcionista

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - RecepçãoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 5Local de trabalho: Florianópolis, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos em busca de um(a) Recepcionista/Assistente de Hospedagem para fazer parte da nossa equipe!
Se você é comunicativo(a), gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e está sempre disposto(a) a oferecer um excelente atendimento ao cliente, essa vaga pode ser para você!Responsabilidades:Recepcionar e acolher os hóspedes com cordialidade, garantindo uma experiência positiva desde a chegada até o check-out.Realizar check-ins e check-outs de maneira eficiente e precisa.Fornecer informações sobre os serviços do hotel e sobre atrações locais, garantindo que os hóspedes tenham uma estadia agradável.Atender às solicitações e necessidades dos hóspedes, solucionando problemas de maneira proativa.Auxiliar no controle de reservas e na organização de documentos administrativos.Requisitos:Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente é um diferencial.Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma sob pressão.Conhecimento básico de informática.Flexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriados.Benefícios:Salário compatível com o mercado.Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.