Recepcionista

Área e especialização profissional: Administração - RecepçãoNível hierárquico: AuxiliarLocal de trabalho: Maceió, ALRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCompetências Necessárias:Habilidades de ComunicaçãoComunicação Verbal: Ser capaz de falar de forma clara e eficaz com clientes e equipe.Comunicação Escrita: Habilidade para responder mensagens de texto de forma profissional e compreensível.Escuta Ativa: Prestar total atenção ao cliente, entendendo suas necessidades e preocupações.Habilidades InterpessoaisEmpatia: Capacidade de compreender e simpatizar com os sentimentos dos clientes.Atitude Amigável e Acolhedora: Criar uma atmosfera calorosa e convidativa para os clientes.Habilidades OrganizacionaisGerenciamento de Tempo: Capacidade de agendar e gerenciar consultas de maneira eficiente.Multitarefa: Lidar com várias tarefas ao mesmo tempo sem perder a eficiência.Atenção aos Detalhes: Garantir que todos os detalhes das consultas e necessidades dos clientes sejam atendidos.Habilidades TécnicasConhecimento de Software de Agendamento: Familiaridade com sistemas de gerenciamento de agendamentos e registros de clientes.Habilidade Informática BásicaProcessamento de Pagamentos: Habilidade para lidar com transações financeiras e manter registros precisos.Habilidades PessoaisPontualidade e Confiabilidade: Ser pontual e confiável, garantindo que a recepção esteja sempre bem atendida.Flexibilidade: Capacidade de adaptar-se a diferentes situações e mudanças na programação.Proatividade: Ser capaz de identificar e resolver problemas antes que se tornem maiores.