Recepcionista

Área e especialização profissional: Administração - RecepçãoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Palhoça, SCRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralResponsabilidades:Promover o encantamento do cliente;Ser o primeiro contato presencial do cliente com a unidade;Manter boa apresentação pessoal;Atender com cordialidade;Receber e acolher os clientes;Oferecer água, chá ou café, com atendimento humanizado;Pesquisar limite do cartão GiOlaser e emitir o cartão;Monitorar e responder ou direcionar mensagens de e-mail, WhatsApp e SMS da unidade;Consultar pasta eletrônica do cliente;Controlar arquivos como: Contrato, ficha de negociação, termo de consentimento, fichas de cadastro e documentos internos;Conhecer e explicar a política de preços e promoções vigentes;Cadastrar e atualizar os dados no sistema;Oferecer a Ficha de LGPD para preenchimento;Controlar a agenda da unidade, remarcando e confirmando compromissos;Realizar pagamentos no sistema e fechamento diário do caixa;Executar tarefas administrativas e financeiras para auxiliar a gerente;Oferecer itens adicionais em vendas, como limpeza de pele.
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