Recepcionista

Somos uma clínica médica popular dedicada a fornecer serviços de saúde acessíveis e de alta qualidade. Nosso ambiente é dinâmico e focado em atender bem nossos pacientes. Buscamos um(a) recepcionista comprometido(a), proativo(a) e com excelente capacidade de comunicação para integrar nossa equipe.Responsabilidades:Recepcionar e acolher pacientes e visitantes, oferecendo um atendimento cordial e eficiente.Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos, garantindo a correta inserção de informações no sistema.Atender e direcionar chamadas telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando para os setores responsáveis.Gerenciar o fluxo de pacientes na recepção, assegurando que todos sejam atendidos no horário previsto.Manter o ambiente da recepção organizado e acolhedor.Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos pacientes, buscando sempre a melhor solução.Colaborar com a equipe administrativa e médica para garantir a fluidez dos processos internos.Auxiliar no processo de estorno de pagamentos, conforme os procedimentos da clínica.Emitir e conferir guias e comprovantes de pagamentos.Colaborar com as demais áreas da clínica, incluindo administrativo e financeiro, para garantir o fluxo eficiente das operações.Requisitos:Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas).Experiência anterior como recepcionista ou em funções de atendimento ao cliente.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.Conhecimento básico de informática e experiência com sistemas de agendamento.Postura profissional, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas.Proatividade, organização e atenção aos detalhes.Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário.Como se Candidatar: Interessados devem enviar currículo atualizado e carta de apresentação para o e-mail presente neste anúncio, com o assunto "Vaga de Recepcionista". Venha fazer parte de uma equipe dedicada e comprometida com a saúde e o bem-estar de nossos pacientes. Esperamos por você!
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