Somos uma clínica médica popular dedicada a fornecer serviços de saúde acessíveis e de alta qualidade. Nosso ambiente é dinâmico e focado em atender bem nossos pacientes. Buscamos um(a) recepcionista comprometido(a), proativo(a) e com excelente capacidade de comunicação para integrar nossa equipe.
Responsabilidades:
Recepcionar e acolher pacientes e visitantes, oferecendo um atendimento cordial e eficiente.
Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos, garantindo a correta inserção de informações no sistema.
Atender e direcionar chamadas telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando para os setores responsáveis.
Gerenciar o fluxo de pacientes na recepção, assegurando que todos sejam atendidos no horário previsto.
Manter o ambiente da recepção organizado e acolhedor.
Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos pacientes, buscando sempre a melhor solução.
Colaborar com a equipe administrativa e médica para garantir a fluidez dos processos internos.
Auxiliar no processo de estorno de pagamentos, conforme os procedimentos da clínica.
Emitir e conferir guias e comprovantes de pagamentos.
Colaborar com as demais áreas da clínica, incluindo administrativo e financeiro, para garantir o fluxo eficiente das operações.
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas).
Experiência anterior como recepcionista ou em funções de atendimento ao cliente.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Conhecimento básico de informática e experiência com sistemas de agendamento.
Postura profissional, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas.
Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário.
Como se Candidatar:
Interessados devem enviar currículo atualizado e carta de apresentação para o e-mail presente neste anúncio, com o assunto "Vaga de Recepcionista". Venha fazer parte de uma equipe dedicada e comprometida com a saúde e o bem-estar de nossos pacientes. Esperamos por você!
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