Recepcionista

Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes RESPONSABILIDADES (requisitos de entrega) Executar rotinas e tarefas operacionais, contribuindo para a execução dos processos da academia. (conforme descrição de atividades do cargo/setor); Prestar apoio operacional para realização das atividades do departamento de atuação, de acordo com a necessidade da tarefa; Manter as informações de seu departamento de atuação atualizadas e os documentos organizados e arquivados; Auxiliar no controle de acesso de alunos/clientes nas dependências da academia, executando as rotinas estabelecidas; Auxiliar no atendimento e informações aos alunos/clientes, com cordialidade e bom atendimento; Prestar apoio administrativo, tais como: atualizações e lançamentos de planilhas de controles internos; Prestar apoio operacional na realização de eventos da academia, realizando rotinas operacionais diversas; Prestar apoio a equipe no que tange a orientações administrativas e operacionais; Manter seu posto de trabalho organizado, no que se refere a documentos, equipamentos e outros materiais; Receber, organizar e entregar as correspondências recebidas pela academia, assegurando seu correto endereçamento. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS (conhecimentos) Conhecimentos Básicos de Informática; Conhecimento nos sistemas de operação internos da academia; Conhecimento e habilidades de comunicação escrita e verbal; Direcionamento estratégico da Academia (Valores e políticas internas); Atendimento ao cliente / aluno; Atendimento telefônico/ canais de comunicação da Academia;