No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica.
Encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe.
Valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso.
Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
**Responsabilidades e atribuições**
- Excelente habilidade de comunicação para lidar com clientes de forma cortês e eficaz;
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos, como oficina e vendas;
- Orientação junto ao cliente, garantindo uma experiência positiva desde a recepção até a entrega do veículo;
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente, lidando com reclamações ou solicitações importantes;
- Conhecimento básico de sistemas de gestão de clientes (CRM) para registrar informações importantes;
- Atitude positiva e profissional para representar a concessionária de forma adequada em todos os momentos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em pacote Office.
- Conhecimento em processos relacionados a peças automotivas.
**Informações adicionais**
- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontologico, gympass e previdencia privada;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Há 66 anos nos movimentamos constantemente e construímos relações de confiança e credibilidade, trabalhamos focados no nosso propósito - _Fazer a diferença na vida das pessoas, oferecendo experiências encantadoras em negócios sustentáveis de mobilidade_.
Acreditamos que com respeito, ética e transparência iremos gerar experiências humanas únicas que fazem a diferença na vida dos nossos clientes e colaboradores.
Com base nos nossos 4 pilares - Diferenciais Competitivos, Relacionamento, Visão de Futuro e Visão de Negócio - almejamos o crescimento e a liderança, para isso investimos na melhoria contínua dos nossos processos e em soluções inovadoras e tecnológicas, mas sempre preocupados em contribuir para um meio ambiente mais saudável.