Recepcionista

O Alfredo'Ro é um restaurante italiano em Salvador que mantém sua tradição e qualidade desde os primórdios de sua fundação em 1993. Nossos produtos são produzidos com o mesmo cuidado artesanal desde então, cada criação é tratada como uma obra única e desenhada com carinho por cada um de nossos artistas.

Cargo:
Principais atividades:

Acompanhamento completo da Jornada do Cliente, da recepção até a saída do local

Recepcionar os clientes logo que cheguem e levar à mesa ou organização da lista de espera;

Atendimento humanizado e gentileza para lidar com as pessoas

Boas maneiras e etiqueta de acordo com os valores do estabelecimento

Confirmar a lista de reservas diariamente e definir o mapa de mesas junto aos Maitres;

Atender e executar as atividades solicitadas pelos clientes ou encaminhar telefonemas recebidos para o setor responsável;

Desenvoltura para resolver problemas, como reservas duplicadas ou falta de lugares;

Estudar e entender as regras do estabelecimento para fornecer informações exatas pessoalmente e por telefone/e-mail (Cardápio, reservas, delivery e outros)

Coletar feedbacks dos clientes;

Ajudar no salão com qualquer atividade solicitada pela liderança;

Requisitos:

Ensino médio completo

Boa comunicação

Boa apresentação pessoal

Outras informações:
Tipo de contratação:

CLT

Benefícios:

Ticket Alimentação / Refeição + Vale transporte

Remuneração:

R$ 1.600,00 + Gorjeta (em média R$ 600)

Local:

Av Oceânica 2004 - Ondina - Restaurante Alfredo'Ro

Horário de trabalho:

44 hrs semanais conforme escala - Fim de semana almoço e jantar

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