Recepcionista

O Alfredo'Ro é um restaurante italiano em Salvador que mantém sua tradição e qualidade desde os primórdios de sua fundação em 1993. Nossos produtos são produzidos com o mesmo cuidado artesanal desde então, cada criação é tratada como uma obra única e desenhada com carinho por cada um de nossos artistas.

Cargo:
Principais atividades:

Acompanhamento completo da Jornada do Cliente, da recepção até a saída do local
Recepcionar os clientes logo que cheguem e levar a mesa ou organização da lista de espera;
Atendimento humanizado e gentileza para lidar com as pessoas
Boas maneiras e etiqueta de acordo com os valores do estabelecimento
Confirmar a lista de reservas diariamente e definir o mapa de mesas junto aos Maitres;
Atender e executar as atividades solicitadas pelos clientes ou encaminhar telefonemas recebidos para o setor responsável;
Desenvoltura para resolver problemas, como reservas duplicadas ou falta de lugares;
Estudar e entender as regras do estabelecimento para fornecer informações exatas pessoalmente e por telefone/e-mail (Cardápio, reservas, delivery e outros)
Coletar feedbacks dos clientes; Ajudar no salão com qualquer atividade solicitada pela liderança;

Requisitos:

Ensino médio completo

Outras informações:
Tipo de contratação: CLT
Benefícios: Ticket Alimentação / Refeição + Vale transporte
Remuneração: R$: 1.600,00 + Gorjeta (em média R$ 600)
Local: Av Oceânica 2004 - Ondina - Restaurante Alfredo'Ro
Horário de trabalho: 44 hrs semanais conforme escala - Fim de semana almoço e jantar

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