Recepcionista

Realizar atendimento ao paciente visando contribuir para o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, garantindo as práticas de atendimento da instituição.

**Principais atribuições**:

- Recepcionar o cliente procurando identificar suas necessidades, prestando informações e realizar o atendimento de maneira cordial;
- Realizar elegibilidade, identificação biométrica e solicitar autorizações dos convênios, conferindo as guias emitidas e controlando as guias em abertas e indisponíveis;
- Finalizar e repassar, diariamente, para a supervisão o fechamento de caixa referente aos atendimentos do dia;
Conferir e organizar as guias de convênios, gerando os protocolos de atendimento e encaminhando para a supervisão;
- Receber, autorizar e/ou cadastrar materiais externos recebidos de clínicas e/ou hospitais parceiros;
- Atender chamadas telefônicas;
- Anotar e repassar recados;
- Agendar coletas externas;
- Registrar documentos;
- Registrar reclamações e elogios dos pacientes;
- Relatar diariamente o desempenho das atividades da área, subsidiando a coordenação na tomada de decisões;
- Cumprir as determinações do sistema de gestão e qualidade;
Estar disponível para receber treinamentos nos níveis técnicos e comportamentais;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.050,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (preferencial)

**Experiência**:

- Experiência em Clínica (obrigatório)