Recepcionista

Responsabilidades: Na nossa associação, entendemos que a proteção veicular vai muito além da sua aquisição.É sobre criar conexões duradouras e garantir que cada associado se sinta valorizado.Como recepcionista, você será peça-chave nesse processo, garantindo a satisfação dos nossos associados e a fidelização deles.Se identificou com essa oportunidade?Essa é a vaga ideal para o seu desenvolvimento profissional!Funções: Desenvolver relacionamento nas boas vindas; Ligação para confirmar os dados necessários; Reforçar informações necessárias para o associado; Manter o associado informado sobre a situação atual do conserto ou ressarcimento integral; Realizar contato via sms, telefone ou e-mail para aniversariantes do dia; Relacionamento de fidelização.Requisitos Mínimos: Ensino Médio Completo.Conhecimento em atendimento ao cliente.Requisitos Desejados: Certificação em cursos voltados ao setor de atendimento.Habilidades: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.Conhecimentos: Compreensão das políticas e procedimentos de seguros.Familiaridade com sistemas e ferramentas de análise de dados.