Recepcionista

Executar procedimentos de Check-in, Check-out e Walk-in, além de todos os esclarecimentos necessários;Realizar atendimentos telefônicos, bem como atender as solicitações dos hóspedes no pedido de taxi e outras necessidades;Conferir contas pendentes, conta avulsa, conta grupo e conta particular;Executar as escalas de serviço pré-determinados Check list setorial e recomendações diárias;Comunicar-se e atender verbalmente e por escrito com clientes, visitantes e equipes;Estabelecer e manter um relacionamento efetivo com colegas, liderança e público em geral;Efetuar conferências, fechamento de caixa e solicitação de troco ao financeiro quando necessário; Buscar troco no Santuário no Santuário aos finais de semana quando necessário;Realizar as tarefas específicas e rotinas administrativas da recepção; Fornecer informações pertinentes ao Hotel, serviços e sobre a cidade, além do apoio a qualquer necessidade específica.