Recepcionista

Descrição:Ensino médio completo;Experiência prévia em atendimento ao cliente;Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.Responsabilidades:Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer o direcionamento adequado;Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.
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