Recepcionista

**OBJETIVO DO CARGO**:
O Recepcionista é responsável por atender o público fornecendo informações, sanando dúvidas e realizando atendimentos telefônicos, presenciais e por plataformas digitais. É responsável por receber pagamento, controlar e tabular possíveis entradas e saídas de caixa, atendimento dos pequenos serviços de impressão e orienta a circulação das pessoas e visitantes.

**FORMAÇÃO/ESCOLARIDADE**:
Ensino Médio Completo, diferencial Graduação Superior ou Tecnica Concluída/Em andamento nos cursos de Administração/Recursos Humanos/Ciências Contábeis/Logística

**ATIVIDADES**:

- Atender o cliente com educação e gentileza
- Interação com a diretoria financeira
- Entender o escopo do serviço e direcionar para área de reponsabilidade
- atender e filtrar ligações
- anotar recados e receber visitas
- Manter organizada e sinalizada área com os produtos concluídos
- Expedição e entrega dos serviços aos clientes
- prestar apoio em ligações e pesquisas para a diretoria e administrativo
- prestar apoio na organização
- executar arquivamento de documentos do setor
- controlar as chaves e registrar informações.
- Abrir e fechar o caixa diariamente
- Receber pagamento do cliente
- Coletar e anexar comprovante de entrega devidamente assinada pelo cliente

**REQUISITOS COMPORTAMENTAIS**:
1. Ter paciência;
2. Ser educado e comunicativo;
3. Ser resolutivo;
4. Não aceitar problemas sem solução;
5. Ser propositivo;
6. Ser cordial com os demais colaboradores.

**BENEFÍCIOS**:

- Salário
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Comissão