Recepcionista

Ensino Médio Completo;Conhecimento no pacote Office;Experiência anterior com atendimento ao público (diferencial vivência anterior com atendimento na área da saúde).Prestar atendimento aos pacientes com cordialidade, humanização e empatia;Recepcionar e orientar todos os clientes e/ou responsáveis, realizando os trâmites necessários para atender suas necessidades e buscar agilidade no processo;Controlar a entrada e a saída, por meio de registro sistêmico de todos os visitantes, acompanhantes, profissinais da saúde e/ou qualquer pessoa autorizada a adentrar as dependências do hospital;Identificar com pulseira e/ou etiqueta os visitantes e acompanhantes;Contatar equipe de enfermagem quanto a chegada de ambulância nas dependências do hospital;Cumprir com as metas pré-estabelecidas realizando todos os processos administrativos com assertividade, atenção concentrada e qualidade, atuando conforme política de segurança do paciente e normas institucionais, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados;Zelar pela ordem, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho;Fornecer informações sobre o direcionamento de fluxo de atendimento, apoiar e garantir um fluxo de circulação de pessoas de forma adequada;Realizar passagem de plantão com todas as informações pendentes de forma clara e objetiva;Auxiliar na cobertura de escalas, férias, folgas ou intercorrências quando necessário ou solicitado pelo seu superior imediato.
Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes ao trabalho no setor e na instituição, além das já descritas, sempre que solicitadas por um superior hierárquico.