v _Atender os clientes internos e externos com educação e boa comunicação identificando suas necessidades; _
v _Registrar agendamento, confirmação, remarcação, desmarcação, chegada, falta, desistência, cadastro e orçamento dos pacientes no sistema de gestão da empresa; _
v _Solicitar autorização junto aos convênios;_
v _Preencher as guias de atendimento de pacientes de convênio e realizar os procedimentos específicos de cada operadora de saúde;_
v _Conferir e corrigir, se necessário, as guias de atendimento e repassar para colega que irá reconferir;_
v _Realizar a conferência de guias de outros atendentes, entregando-as em seguida para a supervisora de atendimento;_
v _Receber os valores particulares dos pacientes, protocolar os recebimentos, registrar em sistema e na planilha caixa;_
v _Emitir notas fiscais;_
v _Manter-se atualizada quanto as informações da empresa (convênios, preços particulares, serviços, horário de funcionamento etc);_
v _Registrar e manter informações atualizadas nos sistemas de gestão da empresa;_
v _Prospectar, captar e fidelizar clientes novos e recorrentes;_
v _Realizar atividades correlatas conforme a solicitação da sua liderança;_
v _Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa, evitando o desperdício de recursos materiais e financeiros;_
v _Preservar a imagem da empresa em qualquer situação e lugar;_
v _Executar os procedimentos de acordo com os treinamentos recebidos, utilizando o EPI (Equipamento de Proteção Individual) obrigatório e seguindo as normas de saúde e segurança vigentes;_
v _Utilizar o uniforme durante o trabalho, seguindo o padrão estabelecido para sua atividade e função;_
v _Cumprir seu horário pré-estabelecido, sem atrasos, comunicando ao seu líder qualquer empecilho que puder gerar atrasos ou faltas assim que perceber que não poderá cumprir o combinado;_
v _Conhecer e agir em conformidade com missão, visão, valores e códigos de conduta internas; _
v _Conhecer e atender rigorosamente as normas da empresa, sua descrição de cargo e a legislação vigente, executando as responsabilidades principais do seu cargo, em conformidade os procedimentos internos;_
v _Informar a situação em caso de acidente de trabalho ou trajeto, fornecendo as informações necessárias ao preenchimento da CAT (Comunicado de Acidente de Trabalho)._
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Cesta básica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Hora extra
**Experiência**:
- Clínica de Otorrinolaringologia (preferencial)
- clínicas e/ou hospitais? (preferencial)
- autorização de convênios (preferencial)
Data de início prevista: 02/12/2024