formação: Ensino Médio Completo.
Desejável curso de recepção hospitalar.
Excelência no atendimento ao paciente; Habilidades de relacionamento
interpessoal; Domínio de informática (pacote Office); PABX; Secretariado
Executivo.
descrição de cargo:
Agendamento de consulta; Atendimento telefônico; Atendimento aos clientes; Organização das salas e
Preenchimento das fichas de prescrição.
Atendendo com delicadeza, respeito, presteza, eficiência e
postura.
Causando no cliente em tratamento dialítico uma profunda sensação de segurança nas
informações e satisfação no atendimento.
Recepcionar e atender os pacientes, acompanhantes e outros usuários na chegada à hemodiálise,
saudando-os, informando e encaminhando com cortesia ao local, quando for o caso;
Incluir os dados dos pacientes durante a admissão na Hemodiálise no Sistema de Informática e,
sempre que necessário, atualizar os dados dos mesmos;
Incluir foto do paciente na admissão, se for o caso;
Abrir e manter organizado o prontuário físico, conforme modelo adotado pela Renal Vida;
Proceder ao registro (documentação e resultados dos exames laboratoriais) dos pacientes novos
em meio eletrônico;
Assegurar o registro de resultados laboratoriais em meio eletrônico;
Digitar cartas, relatórios, apresentações e outros documentos sempre que solicitada pela Chefia;
Controlar, organizar e distribuir a correspondência;
Receber, conferir e encaminhar as folhas de prescrição ao Faturamento, devidamente
protocolados;
Promover e solicitar junto aos médicos assistênciais dos pacientes a confecção dos relatórios e
informações necessárias ao processo de faturamento;
Emitir folha de frequência dos pacientes em tratamento e coletar as assinaturas;
Encaminhar os relatórios de sessão de diálise Diálise Extra para o faturamento;
Processar os quantitativos de medicações excepcionais (LME) e expedir as receitas, encaminhando as aos pacientes;
Atualizar o sistema com os dados dos exames mensais dos clientes
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.320,00 - R$2.468,90 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Atendimento (preferencial)