Recepcionista Hospitalar (Ribeirão Preto)

Job description

O Hospital VFP é tido como referência na medicina veterinária intensiva no quesito qualidade e inovação no Brasil e, em 2024, novas unidades próprias e franqueadas serão inauguradas.
Nosso hospital vive sob a cultura de aprendizagem, com valorização de stakeholders e com as melhores tecnologias do mercado para que a assistência médica veterinária seja eficiente.
Venha trabalhar conosco!

Main responsibilities

A recepção é o primeiro contato do tutor com o ambiente hospitalar, ou seja, será a primeira impressão que ele terá da empresa.
Portanto, um local aconchegante, limpo e organizado deve ser prezado em todos os momentos do dia.
As principais responsabilidades e atribuições do cargo são:
Atendimento presencial
Atendimento telefônico
Atendimento via WhatsApp
Conferência e recebimento de despesas hospitalares
Execução do checklist de recepção

Requirements and skills

Os profissionais que atuam nesse setor devem ser empáticos e solícitos, já que suas ações podem ser decisivas para o bem-estar do paciente e para a qualidade da assistência médica veterinária.
Todos os profissionais passam por treinamentos específicos para estarem aptos a identificar um possível atendimento de urgência ou emergência, ou seja, aquele paciente que não pode aguardar nem mesmo por um curto período na recepção, no entanto, precisamos de pessoas determinadas a exercerem a função com excelência.

Additional information

Os benefícios oferecidos pelo Hospital VFP são:
Vale alimentação
Auxílio refeição
Vale transporte
Descontos nos serviços e produtos
Day Off de aniversário
Gympass para facilitar acesso a diversas academias no Brasil

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