Recepcionista (Hostess) - Audi Joinville

Quais serão suas atividades?
- Atender ao fluxo de loja por telefone e presencialmente.
Efetuar cadastro de cliente no CRM e direcionar ao consultor em atendimento.
- Recepcionar todos que entrarem na loja, oferecendo água/café, encaminhando para departamento desejado gerando uma experiência de alto nível desde o primeiro contato.
Realizar checklist e plano de manutenção dos veículos.
Administrar e organizar área de café.
- Realizar controle de imobilizados e suas chaves.
Cuidar e zelar pela limpeza dos carros expostos no showroom.
- Elaborar, preencher e checar planilhas.
Atualizar o vendedor silencioso conforme modelo do veículo exposto no showroom (com e sem acessórios).
- Redigir ATAS e outros documentos relativos as reuniões da equipe de vendas - Encantar o cliente com a marca e os produtos Audi, imprimindo paixão e emoção pelo carro.
- Garantir compreensão detalhada de todos os modelos, tecnologia e acessórios.
Utilizar-se de meios digitais facilitando a apresentação do veículo.
- Auxiliar na apresentação de produtos (aspectos técnicos) e demonstrar veículos Audi Sport quando necessário.
- Organizar agenda de test drive, manter limpo, verificar nível de abastecimento e caso necessário acompanhar cliente em sua experiência com veículo.
- Auxiliar o consultor de vendas na entrega técnica do veículo e se necessário usar seus conhecimentos técnicos para potencializar a experiência do cliente.
O que esperamos de você?
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimento sobre o Pacote Office (Word, Excel...) - Habilidades de comunicação.
- Proatividade, pontualidade, estusiasmo.
Sobre nós: O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com mais de 66 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos.
Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën.
Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Autopeças e E-commerce.
São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados!
Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 450 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam.
Venha fazer parte deste time!
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Recepcionista Empresa: Breitkopf Comércio de veículos e serviços de oficina.
Ramo: Automobilística/ Autopeças (BI)