Recepcionista Hotel

Pousada na Lagoa da Conceição contrata recepcionista para o turno da noite.
**Funções**:

- Receber e acompanhar o cliente na Pousada: realizar check-in, check-out, atender a demanda de clientes e comunicar-se com demais setores
- Realiza cobranças e lançamento de cobranças no sistema
- Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes
- Fechar contas e estadias de clientes, organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano.
- Realizam procedimentos de check-in, check-out, cobrança de consumo, registro de discrepâncias.
- Controlar o acesso ao estacionamento.
- Emissão e envio de NF
- Administrar as Reservas no Sistema Cloudbeds (inserção, cancelamento, lançamento)
- Esclarecer dúvidas gerais ao cliente referente à estrutura e serviços
- Acompanhar a realização dos eventos, seguindo a Ordem de Serviço e atendendo ao cliente
- Controle do Mapa de Reservas
- Seguir os procedimentos do hotel e o check-list conforme orientação

Pré-requisitos e Diferenciais
- Preferencialmente experiência profissional no setor de hotelaria
- Conhecimento em Pacote Office e Sistema Cloudbeds - Diferencial
- Residir em bairros próximos à Lagoa da Conceição ou possuir veículo próprio.
**Perfil**:

- Ter energia, agilidade, proatividade, comprometimento, responsabilidade

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.700,00 - R$2.100,00 por mês

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno Noturno

Pergunta(s) de seleção:

- Residir próximo ou possuir transporte próprio

Disponibilidade para turno:

- Turno noturno (obrigatório)