Recepcionista Hotel - Madrugada

Detalhes da Vaga

* Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuao.
Prestar informaes diversas de acordo com as necessidades dos clientes e prticas essenciais da rea.
Colocar os clientes no corao de tudo o que for realizado a fim de oferecer a eles uma experincia nica e inesquecvel em alinhamento com a Cultura de Servios AccorHotels.
* Garantir o cumprimento das prticas da Recepo (entre eles checkin e checkout) * Atender os clientes no restaurante/bar/loja de convenincia do hotel caso seja necessrio em favor do esprito de polivalncia.
* Ser um facilitador de servios prestando informaes quanto ao funcionamento do hotel.
* Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras reas do hotel recebendo suas solicitaes sugestes  etc.
buscando a resoluo.
* Oferecer o programa de fidelidade ALL de acordo com as orientaes.
* Ser responsvel e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartes de crdito).
Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que no ocorram discrepncias.
Flexibilidade de horrio Horrio das 22h30 as 06h Escala 6x1 Qualifications : Mente Aberta Orientao ao Cliente Autoconfiana Comunicao Trabalho em Equipe Proatividade e Iniciativa Conhecimento e Melhoria do Negcio Desejvel: Superior em Hotelaria Turismo ou compatvel Desejvel: Ingls Pacote Office Remote Work : No Employment Type : Fulltime


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Customer Service Sênior

Responsabilidades: Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com o cliente / dealer e área comercial. Respo...


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