Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Recepcionista JR para se juntar à nossa equipe.
Se você é uma pessoa proativa, comprometida e com paixão por atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!
Principais responsabilidades : - Recepcionar os hóspedes e clientes, garantindo uma experiência positiva; - Atender o hóspede no check-in, check-out e durante sua hospedagem - Efetuar o registro dos hóspedes no sistema; - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços oferecidos pelo hotel; - Auxiliar nas reserva de quartos, levando em consideração a disponibilidade e as preferências dos hóspedes; - Conferir e fechar o caixa; - Emitir relatórios dos cupons fiscais e conferir junto com o hóspede todos os dados; - Apoio a equipe de Mensageria.
Requisitos: - Inglês avançado; - Ensino Superior Incompleto; - Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área hoteleira; - Habilidade básico de sistemas de gerenciamento de reservas e de atendimento telefônico; - Domínio em inglês e/ou espanhol - nível intermediário; - Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook).
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1 Noturno.
Benefícios: - Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$200,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida.
Oferecemos salário compatível com o mercado e oportunidades de desenvolvimento profissional dentro da empresa.
Cuidados que só a BOURBON tem com você: - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias); - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica; - Gympass (Descontos em academias); - Festas temáticas; - Confraternização especial em datas comemorativas; - Adiantamento salarial; - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental; - Folga no dia do Aniversário - Mimo de Aniversário; - Cesta de Natal.
Se você possui o perfil mencionado acima e está em busca de uma nova oportunidade no setor hoteleiro, candidate-se a vaga.
Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Noturno Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Bilíngue trabalho em equipe Comunicação Atendimento ao publico