Recepcionista - Laboratório Lacmar

**Quem somos**:
O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há mais de 9 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes.

Tecnologia e inovação são pilares importantes para o Lacmar, porém muito se tem investido na qualificação profissional das pessoas que compõe este time, pois o laboratório maranhense tem ciência de que os melhores resultados somente são possíveis quando se tem profissionais comprometidos, qualificados e com forte propósito social.

**Sobre a vaga**:
O (a) Recepcionista será responsável pelo atendimento de clientes externos e parceiros internos, realizando cadastros e orientando quanto aos procedimentos administrativos e técnicos do laboratório.

**Principais Atividades**:

- Prestar atendimento aos clientes priorizando a rapidez e segurança, orientando-os quanto aos procedimentos;
- Realizar a devida identificação dos visitantes e clientes, visando o atendimento seguro e cumprimento da RDC 302;
- Efetuar o cadastro dos pacientes no sistema, de acordo com as diretrizes internas (IT.ATD.001);
- Efetuar e receber ligações telefônicas, além de atendimento virtual, de acordo com as diretrizes internas (IT.SAC 001);
- Garantir a cordialidade, segurança e resolutividade nos atendimentos.

**Pré-requisito**:

- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao público;
- Desejável formações na área de Atendimento;
- Primordial habilidades como boa comunicação e proatividade.