Recepcionista (Natal/Rn) - Vaga Afirmativa Para

Detalhes da Vaga

O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar.
Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.
No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.
No UnitedHealth Group, compartilhamos uma meta comum: ajudar as pessoas a viver de forma mais saudável e contribuir para que o sistema de saúde funcione melhor para todos.
Você verá que suas contribuições estão ajudando a impulsionar a acessibilidade e qualidade da assistência à saúde para milhões de pessoas e ajudando, ao mesmo tempo, a moldar o modo como a assistência à saúde se desempenha no futuro.
Venha realizar **o melhor trabalho da sua vida.?**

Diversidade e inclusão estão inseridas nos valores do UnitedHealth Group de Integridade, Compaixão, Relacionamentos, Inovação e Desempenho, porque sabemos que ao alavancar a profundidade de uma força de trabalho diversificada, podemos atender melhor às necessidades dos funcionários, clientes, mercados, fornecedores e comunidade, cada vez mais multiculturais.
**Principais Responsabilidades**:

- Solicitar a autorização das medicações para a realização das Infusões, em cada portal dos convênios correspondentes que atendemos na unidade, a fim de seguir critérios estabelecidos pelo setor comercial do hospital;
- Após autorização emitida, sinalizar para o setor de Almoxarifado para realização da compra do medicamento;
- Acolher e registrar os pacientes via sistema (SisHosp), a fim de gerar o atendimento do paciente;
- Direcionar o paciente para a Enfermeira do setor, para realização da infusão;
- Fazer recebimento de valores de consultas particulares, repassar para os Médicos, protocolar e emitir recibo manual, bem como outros pagamentos necessários;
- Fazer controle diário dos atendimentos realizados, status das autorizações e agendamentos;
- Solicitar os itens usados no setor, ao almoxarifado via sistema (Sishosp), e ir buscar o pedido;
- Manter o setor de trabalho organizado, bem como abastecer os consultórios médicos de guias de convênios e outros formulários necessários;
- Atender telefones, fazer agendamento de consultas e tirar dúvidas dos pacientes, sempre de forma padronizada, informando o nome da unidade, nome do colaborador, e saudação, garantindo um atendimento cordial e eficaz.
**Qualificações Necessárias:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Pacote Office.
**_Palavras-Chave: _**:

- UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Américas Serviços Médicos, Recepcionista Junior, Recepcionista JR, Recepção, Atendimento, Atendimento ao Cliente, Recepcionista, PCD, Pessoas com Deficiência, Fortaleza, CE._


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Customer Care Supervisor

DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Serve as the critical link between customer service staff and customers, ensuring a professional, high-quality service experienc...


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