Recepcionista - Park Plaza Porto Alegre

Estamos em busca de um(a) recepcionista dedicado(a), com excelente atendimento ao cliente e habilidades de comunicação, para se juntar à nossa equipe no Hotel Park Plaza.
O(a) profissional será responsável por recepcionar e atender os hóspedes, realizar check-ins e check-outs, prestar informações sobre o hotel e a cidade, e contribuir para uma experiência acolhedora e memorável.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar e atender os hóspedes de maneira cordial e eficienteRealizar procedimentos de check-in e check-outAtender chamadas telefônicas e prestar suporte via e-mailGerenciar reservas e auxiliar os hóspedes em suas solicitaçõesGarantir que os padrões de atendimento do hotel sejam seguidosColaborar com os demais departamentos para garantir o bom funcionamento do hotelRequisitos e qualificaçõesExperiência anterior em recepção de hotelaria é um diferencialBoa comunicação em português (inglês e espanhol serão um diferencial)Conhecimento básico em sistemas de reservas e hotelariaHabilidade de trabalhar em equipe e manter uma atitude positiva sob pressãoDisponibilidade para trabalhar no turno da tarde, incluindo finais de semana e feriadosInformações adicionaisVale alimentação / refeiçãoVale transporte / Vale combustivelPlano de saudePlano odontologicoSeguro de vidaUniversidade corporativa#J-18808-Ljbffr