Recepcionista | Park Plaza Porto Alegre

Descrição:
Experiência anterior em recepção de hotelaria é um diferencial.
Boa comunicação em português (inglês e espanhol serão um diferencial).
Conhecimento básico em sistemas de reservas e hotelaria.
Habilidade de trabalhar em equipe e manter uma atitude positiva sob pressão.
Disponibilidade para trabalhar no turno da tarde, incluindo finais de semana e feriados.
Responsabilidades:
Recepcionar e atender os hóspedes de maneira cordial e eficiente.
Realizar procedimentos de check-in e check-out.
Atender chamadas telefônicas e prestar suporte via e-mail.
Gerenciar reservas e auxiliar os hóspedes em suas solicitações.
Garantir que os padrões de atendimento do hotel sejam seguidos.
Colaborar com os demais departamentos para garantir o bom funcionamento do hotel.

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