Recepcionista – Prosaúde – São Gonçalo

Recepcionista – Prosaúde – São Gonçalo
Atividades
Descrição de Cargo:
Atendimento presencial aos pacientes;
Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos;
Fornecer informações precisas e atualizadas sobre a empresa, e seus serviços;
Realizar atividades administrativas, como a emissão de notas fiscais e controle de estoque de materiais;
Lançar os dados dos pacientes e convênios nos sistemas da clínica;
Liberar guias para a realização de consultas e exames;
Entrega de exames aos pacientes;
Controle de indicadores da área;
Apresentação dos serviços do grupo, incluindo programas de descontos;
Apoiar outras áreas da empresa conforme necessário.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência na área de atendimento;
Pacote Office e Google drive básico;
Habilidade para lidar com o público;
Flexibilidade de horários.
Desejável
Excelente comunicação verbal e escrita, iniciativa, empatia, senso de urgência, organização, responsabilidade, atenção aos detalhes, trabalho em equipe, pensamento independente, e gostar de lidar com o público.
Responsabilidades e atribuições
Proporcionar um atendimento humanizado e centrado no membro, garantindo que se sintam acolhidos e bem-vindos.