Recepcionista - Recepção Emergência - Hospital 5 De Outubro

Descrição : Requisitos:

Ensino médio completo;
Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;
Expertise em pacote office;
Possuir carteira de vacinação atualizada;

Atividades

Atender o público em geral (Cliente Interno e Externo) e via telefone dentro dos padrões da unidade, receber e distribuir correspondências, efetuar a digitação e digitalizações diversas, além de agendamento e atendimento de consultas e exames via sistema e por telefone, pesquisas em sistemas, arquivar e disseminar informações de comunicados internos e utilização do sistema operacional para pesquisa e atender a demanda, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.

Realizar a abertura do atendimento da ficha do P.S, Centro Diagnóstico ou a abertura da Internação;

Solicitar elegibilidade/senha dos atendimentos de Pronto Socorro, Centro Diagnóstico e Internação;

Realizar protocolo de todos os atendimentos para Tesouraria, Same, Medicina do Trabalho e Faturamento;

Montar prontuário de contingência em situação de queda do sistema Tasy;

Solicitar senhas das internações de urgência;

Anexar o processo de Internação na pasta do Tasy e protocolar para o faturamento;

Enviar SMS para as equipes médicas informando sobre os pacientes internados, bem como enviar SMS para os coordenadores médicos do PS informando sobre o tempo de atendimento porta médico sempre que necessário;

Transferir paciente para outro serviço e aceitar transferências;

Gerenciar e captar vagas dos leitos do hospital de forma eficiente; Entregar exames para pacientes e / ou acompanhantes;

Solicitar senhas dos exames do Pronto Socorro;

Acompanhar o bate mapa para alinhamento dos leitos cirúrgicos para o dia seguinte;

Realizar agendamento de exames e consultas; Controlar a entrada de visitantes de acordo com as normativas da instituição bem como receber e distribuir correspondências para os respectivos setores.

Outras Informações

Hospital 5 de Outubro;
180 - (12X36) - 07:00 13:00 14:00 19:00
Disponibilidade para treinamento.

#J-18808-Ljbffr