**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:
- Formação: Ensino Médio Completo e/ou Ensino Técnico Completo.
**Atividades**:
Realizar atendimento ao cliente, visando contribuir para o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, garantindo as práticas de atendimento da Instituição, conforme os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.
Recepcionar pacientes seguindo regras, fluxos e processos, conforme Procedimento Operacional de Qualidade (POP) de atendimento.
Atender aos pacientes no sistema conforme os procedimentos internos, cadastrar e atualizar os dados de identificação no sistema, solicitar do convênio a elegibilidade e/ou autorização para atendimento de emergência(emissão de guia TISS, Termo de Admissão e CPS), e orientar a aguardar o chamado médico pelo painel eletrônico.
Solicitar dos convênios autorização de exames, procedimentos gerados durante a consulta médica na unidade de emergência.
Após autorização lançar no sistema interno, garantindo confiabilidade das informações registradas.
Emitir relatório de produtividade, conferir as guias, separar por faturista e protocolar o envio das mesmas para o Auditoria e Faturamento.
Providenciar a documentação necessária para o processo de autorização, certificando-se de que não existem pendências para iniciar o pedido de autorização.
Avaliar a autorização enviada pelo convênio, identificando pendências ou divergências pertinentes que implicam no andamento do processo, tratando-as junto ao convênio, paciente ou equipe médica.
Cobrar e acompanhar retorno da análise junto ao convênio.
Responsável por consultar cadastrar e atualizar o cadastro do paciente no sistema.
Internar paciente.
Atender ao cliente interno e externo.
**Outras informações**:
- Local de trabalho: Hospital São Rafael, Salvador - BA
- Escala de trabalho: 180h (12x36) das 19h às 07h ou 180h (12x36) das 08h às 20h.
- Disponibilidade para treinamento.
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:
- Ensino Médio (2o.
Grau) completo**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Vale-refeição
- Vale-transporte