• Executar em dia os trabalhos programados para o cargo, de acordo com o manual de Procedimento Operacional Padrão (POP);• Manter a ordem e a disciplina no ambiente de trabalho;• Observar com exatidão o cumprimento dos deveres quanto às normas de procedimentos como: conduta, vestuário e postura necessários e condizentes com a função;• Dedicar sempre à atenção especial ao cliente, aparentando disposição e boa vontade;• Recepcionar e atender os pacientes vindos de outros setores encaminhando com cortesia ao local correto, quando for o caso;• Atender as chamadas telefônicas de acordo com a fraseologia estabelecida pela empresa, quando estiver em atendimento sinalizar e voltar a atender em seguida;• Atender a pacientes identificando categoria de atendimento, forma de pagamento e especialidade desejada, informando e orientando sobre procedimentos exigidos para cada categoria (convênio ou particular);• Efetuar abertura de prontuário solicitando todos os dados pessoais do paciente ou responsável;• Observar o fluxo de pacientes no hall da recepção;• Verificar o Livro de Plantão diariamente observando o registro das intercorrências e/ou anormalidades do período anterior, dando ciência à chefia imediata;• Orientar os pacientes que tiverem dúvidas;• Reportar-se ao paciente e/ou acompanhante sempre que necessário para informação sobre liberação de laudos ou qualquer outra pendência;• Manter-se informado e atualizado sobre convênios e escalas médicas, visando estar apto a orientar corretamente os clientes;• Responsabilizar-se pelo patrimônio, deixado sob sua guarda;• Não se ausentar do plantão até que o colaborador que dará continuidade se apresentar ao setor;• Comunicar antecipadamente qualquer intercorrência que impeça que se apresente no plantão;• Observar e cumprir a escala de atividades a serem desenvolvidas no decorrer da semana;• Reportar à chefia imediata todas as irregularidades constatadas no transcorrer do trabalho;• Assistir e apoiar a chefia imediata no desempenho de suas funções;• Executar outras tarefas inerentes ao cargo, sempre de acordo com a chefia imediata conforme POPs;• Participar de treinamentos internos e externos procurando o aperfeiçoamento contínuo e competência técnica.Outras informações:- Local de trabalho: Recife, PE.
(Maximagem)- Escala de trabalho: 12X36 Dia ímpar (07-19h)- Disponibilidade para treinamento.Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.
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