Recepcionista Volante I - Rio De Janeiro

**IDENTIFICAÇÃO**:
Título do Cargo: Recepcionista

Diretoria / Área: Operação/Atendimento

Segmento: Atendimento

Carga Horária: 220hs

Localidade: Unidade de Atendimento

**SUMÁRIO DO CARGO**:

- Orçamento de exames (Sistema Motion)
- Solicitação médica (Sistema Motion)
- Realização de atendimento para coleta de materiais (Sistema Motion)
- Pagamento de exames ou check ups (Sistema Motion)
- Orientar sobre preparo prévio
- Horário de funcionamento das Unidades
- Atendimento domiciliar
- Encantar o cliente
- Venda de exames e check ups
- Manter a recepção organizada
- Realizar o fluxo de caixa da Unidade
- Realizar relatório diário sobre o movimento da Unidade, pacientes atendidos, orçamentos, origem dos pacientes e caixa do dia
- Escalonar os problemas que estão acima da sua possibilidade de decisão
- Realizar serviço de correios e bancários quando necessário.

**FORMAÇÃO E CURSOS**:

- Ensino Médio Completo.

**CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS NECESSÁRIOS**:

- Conhecimentos técnicos de exames
- Conhecimento das rotinas de um laboratório
- Conhecimentos Técnicos sobre os pré-requisitos dos exames de Análises Clínicas
- Conhecimento sobre as Normas e Políticas inseridas no Sistema de Qualidade.
- Conhecimento em Atendimento à pacientes