Recepcionista - Zacarias Veículos

Ensino Médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Desejável CNH categoria B ativa.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
Organização e capacidade para multitarefas Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo será um diferencial.
Conhecimento básico de sistemas de telefonia e ferramentas de escritório.
Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
Encaminhar clientes para os setores apropriados.
Atendimento Telefônico: Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
Agendamento e Controle de Visitas: Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
Cumprimento de Normas e Procedimentos: Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.