Área e especialização profissional: Marketing - PropagandaNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Rio Bananal, ESRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO objetivo da função de (CRC) Relacionamento com Clientes em uma clínica odontológica é aumentar a visibilidade da clínica e atrair novos pacientes por meio de estratégias de redes sociais, ao mesmo tempo em que fideliza pacientes existentes através de um atendimento humanizado e eficaz, impulsionando as vendas e melhorando continuamente a comunicação e a experiência do cliente.Apoio em Vendas:Criar campanhas promocionais e anúncios direcionados nas redes sociais para aumentar a captação de pacientes.Colaborar com a equipe de vendas para qualificar leads e agendar consultas.Relacionamento com Clientes:Estabelecer e manter um relacionamento positivo com pacientes, ouvindo suas necessidades e preocupações.Implementar programas de fidelização e satisfação do cliente.Realizar pesquisas de satisfação e feedback para melhorar a experiência do paciente.Treinamento e Desenvolvimento:Manter-se atualizado sobre tendências de marketing digital e atendimento ao cliente no setor odontológico.Fidelizar Pacientes:Criar e manter um relacionamento próximo e positivo com os pacientes, garantindo uma experiência satisfatória que incentive a fidelização e o retorno.Impulsionar Vendas e Captação de Pacientes:Colaborar com a equipe de vendas para implementar campanhas promocionais e estratégias de marketing digital, visando aumentar o número de consultas agendadas e a conversão de leads.Melhorar a Comunicação:Garantir que a comunicação entre a clínica e os pacientes seja clara, eficiente e humanizada, resolvendo dúvidas e criando um ambiente acolhedor.Desejável formação em Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.Desejável experiência prévia em gerenciamento de redes sociais e vendas.Criatividade e capacidade de trabalho em equipe.
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