**Descrição de Cargo: Representante Externo da Marca (Atendimento e Pós-Vendas) na Coco Legal**
RESPONSÁBILIDADES:
**Atendimento ao Cliente**: Ser o principal ponto de contato entre a Coco Legal e os clientes, fornecendo informações precisas sobre os produtos, preços, promoções e políticas da empresa.
**Treinamento sobre o produto nas empresas**: Realizar treinamentos abrangentes sobre os produtos da Coco Legal junto às equipes das empresas-clientes.
Transmitir conhecimento detalhado sobre as características, benefícios e funcionalidades dos produtos, garantindo que os funcionários estejam bem informados e aptos a oferecer informações precisas aos clientes.
**Implementações de campanhas de vendas**: Desenvolver estratégias criativas para campanhas de vendas impactantes.
Criar planos detalhados que envolvam a identificação de públicos-alvo, seleção de canais de comunicação eficazes e criação de conteúdo persuasivo.
Executar as campanhas com precisão, monitorando o desempenho e ajustando abordagens conforme necessário para otimizar os resultados.
**Vendas e Demonstração de Produtos**: Realizar visitas externas a clientes, apresentando os produtos da Coco Legal de maneira envolvente e persuasiva.
Identificar oportunidades de venda cruzada e upsell, adaptando as soluções às necessidades específicas de cada cliente.
**Estabelecimento de Relacionamentos**: Cultivar relacionamentos duradouros com os clientes, construindo confiança e entendendo suas necessidades para fornecer soluções personalizadas.
Manter registros detalhados das interações com os clientes e informações relevantes para uso interno.
**Acompanhamento Pós-Vendas**: Garantir um acompanhamento atento após as vendas, assegurando que os clientes estejam satisfeitos com os produtos adquiridos e resolvendo quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir.
**Feedback do Cliente**: Coletar feedback dos clientes sobre os produtos e serviços da Coco Legal, transmitindo informações valiosas para as equipes de marketing e desenvolvimento de produtos.
**Metas e Relatórios**:Cumprir as metas de vendas e atendimento estabelecidas, reportando regularmente os resultados à gerência.
Preparar relatórios de atividades, incluindo visitas a clientes, vendas realizadas e feedback coletado.
- Ensino médio completo.
- Pacote Office (Windows, word e excel).
- Experiência prévia em vendas externas, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
**SERÁ UM DIFERÊNCIAL**
- CNH Moto;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de construir relacionamentos interpessoais de maneira eficaz;
- Atitude proativa e focada em soluções para resolver desafios.
- VT ou Vale combustível;
- VR ou VA (R$ 20,00 por dia);
- Plano de saúde (sem custo para funcionário);
- Plano odontológico (sem custo para funcionário);
- Seguro de vida;
- Vale presente de aniversário (R$70,00)