Representante De Atendimento Ao Cliente

Dentre as atividades estão:
Atendimento ao cliente (ativo e receptivo). Identificar oportunidades alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Receber os leads, qualifica-los e repassar ao responsável por dar andamento na negociação. Trabalhar em estreita colaboração com diferentes departamentos, como vendas e marketing para obter as informações necessárias para filtrar os leads de forma precisa e efetiva. Preparar relatórios periódicos sobre as oportunidades identificadas, incluindo análise de tendências, status de acompanhamento e recomendações para ações futuras. Manter uma base de dados atualizada com informações relevantes sobre oportunidades de negócios. Desejável conhecimento em CRM/RD Station.