Representante De Atendimento Ao Cliente

Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Fortaleza.

Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.
Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.
Oferecer soluções adequadas aos problemas dos clientes dentro de prazos razoáveis.
Manter registros das interações com os clientes e faça o acompanhamento para garantir uma resolução de problemas tranquila e precisa.
Seguir os procedimentos, diretrizes e políticas de comunicação.
Garantir a satisfação do cliente e fornecer suporte profissional ao cliente.