Representante De Atendimento Ao Cliente

Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Fortaleza.Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos problemas dos clientes dentro de prazos razoáveis.Manter registros das interações com os clientes e faça o acompanhamento para garantir uma resolução de problemas tranquila e precisa.Seguir os procedimentos, diretrizes e políticas de comunicação.Garantir a satisfação do cliente e fornecer suporte profissional ao cliente.