Representante De Atendimento Ao Cliente

Descrição da Empresa:

Somos uma empresa inovadora e em constante crescimento, dedicada a fornecer soluções tecnológicas de ponta. Valorizamos o comprometimento e a dedicação de nossos colaboradores, incentivando um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Representante de Atendimento ao Cliente de Serviços de Tecnologia dedicado e comunicativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve demonstrar um forte compromisso com a empresa, facilidade de comunicação e conhecimentos técnicos essenciais para a função.

Responsabilidades:Atender e resolver consultas dos clientes via telefone, e-mail e chatFornecer informações precisas sobre produtos e serviços da empresaFornecer orçamentos precisos sobre produtos e serviços da empresaSolucionar problemas dos clientes de maneira eficaz e eficienteManter um registro detalhado das interações com os clientesSeguir processos e procedimentos internos para garantir um atendimento de qualidadeColaborar com outras equipes para melhorar a experiência do clienteParticipar de treinamentos contínuos para manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa

Requisitos:Ensino médio completoExperiência anterior em atendimento ao clienteExcelentes habilidades de comunicação verbal e escritaCapacidade de resolver problemas de maneira rápida e eficazConhecimentos em informática e sistemas de atendimento ao clienteHabilidade para trabalhar em equipe e manter um bom relacionamento interpessoalComprometimento com os valores e objetivos da empresa

Oferecemos:Salário competitivo e compatível com o mercado.Vale alimentação/refeição.Programa de capacitação e desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.