Como Representante de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte aos clientes por telefone, e-mail e chat online, respondendo às suas perguntas, resolvendo problemas e fornecendo aos clientes uma experiência de serviço excepcional.
Você será uma ponte importante entre a empresa e os clientes, garantindo que os problemas sejam resolvidos com rapidez e eficácia.Requisitos do trabalho:Escolaridade: Ensino médio completo ou superior.Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência profissional relacionada ao atendimento ao cliente (preferencialmente experiência de trabalho remoto).Habilidade: Excelentes habilidades de comunicação, capaz de ouvir e responder com eficácia às necessidades do cliente.Proficiente no uso de software de escritório e sistemas de gerenciamento de clientes (CRM).Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de tomar decisões rápidas sob pressão.Fluente em português, sendo preferencial conhecimento básico de espanhol ou inglês.Traços de personalidade: Paciência, forte senso de responsabilidade, atenção aos detalhes e bom espírito de equipe.Benefícios do trabalho:Oportunidades de trabalho remoto: Trabalhe em casa sem deslocamento diário.Horário de trabalho flexível: forneça horários de trabalho flexíveis para equilibrar vida e trabalho.Desenvolvimento de carreira: A empresa oferece oportunidades abrangentes de treinamento e planos de desenvolvimento de carreira para ajudar os funcionários a crescer.Salário e Bônus: Pacote salarial competitivo e bônus adicionais com base no desempenho.Benefícios de saúde: Fornece seguro saúde aos funcionários e programas de apoio à saúde mental.Forma de ContrataçãoDescriçãoServiços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais.
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