Representante De Contas De Operações

Área e especialização profissional: Marketing - Desenvolvimento de Produto / Categoria / MarcaNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Suzano, SPRegime de contratação de tipo AutônomoJornada Período IntegralResponsabilidades e principais conteúdos do trabalho:Comunicação com o Cliente: Serve como principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, resolvendo dúvidas e necessidades dos clientes por meio de ligações telefônicas, e-mails e comunicação presencial.Suporte de vendas: Auxiliar a equipe de vendas, acompanhar o processo de pedidos, garantir a entrega pontual dos produtos e ajudar a atingir as metas de vendas da empresa.Gestão de relacionamento com o cliente: Estabeleça e mantenha arquivos de clientes, forneça serviços pós-venda de alta qualidade para melhorar a satisfação do cliente e promover a cooperação de longo prazo.Recomendação de produto: recomende cosméticos e produtos de higiene pessoal adequados de acordo com as necessidades do cliente e forneça informações e sugestões profissionais de produtos.Coleta de feedback do mercado: Colete feedback dos clientes sobre os produtos, resuma e relate as informações aos departamentos relevantes para ajudar a empresa a melhorar continuamente os produtos e serviços.Promoção de eventos: Participar no planejamento e execução das atividades promocionais da empresa e promover os produtos mais recentes e informações preferenciais aos clientes.