Requisitos:
- Experiência prévia em desenvolvimento de vendas ou funções similares.
- Conhecimento em ferramentas de automação de vendas e CRM.
- Habilidades de comunicação persuasiva e empática.
- Orientação para metas e resultados.
- Graduação Completa em Marketing, Administração, Vendas ou áreas relacionadas.
**Responsabilidades**:
- Coordenar e gerenciar a base de leads, garantindo a qualidade e atualização das informações.
- Identificar oportunidades de negócios por meio de análise e segmentação dos leads.
- Elaborar relatórios de Business Intelligence para avaliar o desempenho das estratégias de geração de leads.
- Fornecer insights para otimizar a eficácia das abordagens de vendas.
- Colaborar na definição do perfil ideal de clientes, alinhando estratégias de abordagem.
- Contribuir para a identificação de nichos de mercado e oportunidades específicas.
- Monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho para avaliar a eficiência das estratégias de vendas.
- Identificar áreas de melhoria e propor ajustes nas abordagens.
- Realizar a qualificação de leads, assegurando que estejam alinhados com o perfil de clientes ideais.
- Preparar leads qualificados para abordagem pela equipe de vendas.
- Iniciar o contato com leads, apresentando a empresa e seus produtos de forma atrativa.
- Estabelecer rapport inicial e despertar o interesse do lead.
- Destacar os benefícios e valores dos produtos/serviços oferecidos.
- Personalizar a abordagem para atender às necessidades específicas do lead.
- Identificar as necessidades e desafios dos leads por meio de questionamento estratégico.
- Coletar informações essenciais para personalizar propostas.
- Transferir leads qualificados para a equipe de fechamento de vendas, fornecendo informações relevantes.
- Garantir uma transição suave e eficiente entre os estágios do processo de vendas.
- Acompanhar o cliente em todas as etapas da jornada de decisão, fornecendo suporte contínuo.
- Garantir a satisfação do cliente e a resolução de dúvidas ou objeções.
- Fornecer informações detalhadas sobre os produtos/serviços, esclarecendo dúvidas e destacando benefícios.
- Atuar como ponte entre o cliente e as equipes internas para garantir informações precisas.
- Implementar estratégias para aumentar a taxa de conversão de leads em clientes.
- Identificar pontos de melhoria e ajustar abordagens conforme necessário.
- Implementar ações que acelerem o processo de decisão de compra dos leads.
- Identificar possíveis obstáculos e implementar soluções para agilizar o fechamento.
- Realizar follow-up diário com leads para manter o engajamento.
- Garantir que leads qualificados permaneçam ativos e informados.
- Implementar estratégias de remarketing para leads que demonstraram interesse anterior.
- Manter uma presença constante na mente do lead.
- Avaliar o impacto das ações de marketing na geração e qualificação de leads.
- Ajustar estratégias conforme o desempenho identificado.
- Desenvolver processos eficientes para lidar com um grande volume de leads.
- Buscar oportunidades de otimização e automação.
- Construir relacionamentos sólidos com leads ao longo do tempo.
- Manter uma abordagem consultiva e personalizada.
- Utilizar ferramentas de comunicação, como SMS e WhatsApp, para manter contato com os leads.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.900,00 - R$4.000,00 por mês
**Experiência**:
- Vendas (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)